سياسة الاستبدال والاسترجاع

في Cutline Store نسعى دائمًا إلى رضا عملائنا وتقديم تجربة تسوق مريحة ومميزة لذلك نوضح لكم سياسة الاستبدال الخاصة بنا كما يلي:

.

  • ضمان لمدة سنة على جودة المنتجات
  • ضمان استرجاع لمدة 24 ساعة في حال لم يعجبك المنتج .
  • نوفر خيار الاستبدال في حال كان المقاس غير مناسب لمدة 24 ساعة.
  • يتم استبدال المنتج بحجم مختلف فقط لنفس الموديل، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم، وبكامل تغليفه.
  • يجب طلب الاستبدال خلال مدة أقصاها يوم من تاريخ الوصول.
  • يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بعملية الاستبدال او الآسترجاع .
  • العبايات التي يتم تفصيلها على رغبة العميل لاتسترد او تستبدل.

لأي استفسار أو طلب استبدال يرجى التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة على الموقع.